📜 قوانین و مقررات
استفاده از فروشگاه اینترنتی دایی جان به معنی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این متن را با دقت مطالعه کنید.
۱. ثبتنام و حساب کاربری
برای ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری الزامی است.
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل (نام، شماره تماس، آدرس و...) وارد کند. در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست، مسئولیت عدم تحویل سفارش بر عهده کاربر است.
حفظ رمز عبور بر عهده کاربر است. فروشگاه در قبال دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری، در صورت افشای رمز توسط کاربر، مسئولیتی ندارد.
فروشگاه حق دارد در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربری را مسدود یا حذف کند.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
ثبت سفارش به منزله قرارداد خرید بین کاربر و فروشگاه است.
قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
پرداخت آنلاین از طریق درگاههای معتبر انجام میشود. فروشگاه هیچگونه اطلاعات بانکی کاربران را ذخیره نمیکند.
در صورت ناموفق بودن پرداخت اما کسر مبلغ از حساب، مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری به حساب کاربر بازگردانده میشود.
سفارشهای ثبتشده تنها پس از تأیید پرداخت، وارد مرحله پردازش میشوند.
۳. ارسال و تحویل
زمان ارسال سفارشها بسته به مقصد و نوع محصول متفاوت است (معمولاً ۱ تا ۷ روز کاری).
هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد و مقصد سفارش محاسبه و در صفحه پرداخت نمایش داده میشود.
تحویل سفارش در آدرس وارد شده توسط کاربر انجام میشود. در صورت عدم حضور گیرنده، سفارش به مأمور پست بازگردانده میشود و هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر است.
در صورت آسیبدیدگی بسته در حین حمل، کاربر موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
۴. گارانتی و خدمات پس از فروش
تمام محصولات دارای گارانتی معتبر هستند. مدت و شرایط گارانتی روی صفحه هر محصول درج شده است.
استفاده از گارانتی مستلزم ارائه فاکتور خرید است.
گارانتی شامل خرابیهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نفوذ مایعات و دستکاری توسط افراد غیرمجاز نمیشود.
خدمات پس از فروش تنها از طریق نمایندگیهای مجاز فروشگاه ارائه میشود.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران (نام، آدرس، شماره تماس و...) فقط برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میشود.
فروشگاه متعهد است اطلاعات کاربران را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهد، مگر با حکم مراجع قانونی.
ارتباطات کاربران با فروشگاه (چت، ایمیل و...) محرمانه تلقی میشود.
۶. مالکیت معنوی
تمام محتوای این سایت (تصاویر، متون، لوگو و...) متعلق به سایت دایی جان است و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
استفاده از مطالب سایت تنها با ذکر منبع مجاز است.
۷. مسئولیتها
فروشگاه در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربر از محصولات، مسئولیتی ندارد.
فروشگاه در قبال قطعی سایت، اختلالات اینترنتی یا مشکلات خارج از کنترل، مسئولیتی ندارد.
کاربر موظف است قوانین جمهوری اسلامی ایران را در استفاده از فروشگاه رعایت کند.
با تشکر از اعتماد شما ❤️
دایی جان